FAQ
Alle wichtigen Fragen auf einem Blick
Wer kann bei CoPactum einkaufen?
CoPactum richtet sich ausschließlich an gewerbetreibende B2B Unternehmen wie Friseure, Kosmetiksalons, Barbershops, Einzelhändler, E-Tailer und Großhändler. Als Privatperson ist es daher nicht möglich bei CoPactum zu bestellen. Sind Sie als Privatperson auf der Suche nach Lifestyle- oder Haarprodukten? Dann werfen Sie einen Blick auf unseren B2C-Webshop www.labelhair.at
Welche Marken/Produkte werden angeboten?
CoPactum ist spezialisiert auf Haircare, Kosmetik, Parfums und Lifestyle Artikel.
Zu den Top Marken zählen unter anderem Wella Professionals, Olaplex, L'Oreal Professionnel Paris und viele mehr.
Wie kann ich bestellen?
Über das Kontaktformular können Sie uns eine Anfrage zur Ihrer gewünschten Marke oder zu Ihrem Wunschprodukt zukommen lassen. Sie erhalten in Folge alle relevanten Informationen wie Preise, Verfügbarkeit und Lieferzeit
Wann wird meine Bestellung bearbeitet?
Nach Zahlungseingang wird deine Bestellung schnellst möglich bearbeitet.
Welche Zahlungsbedingungen gibt es?
100% Vorauskasse vor Abholung oder Zustellung.
Welche Zahlungsmöglichkeiten stehen zur Verfügung?
Sie erhalten von uns eine Rechnung mit allen relevanten Bank-Informationen zur Überweisung.
Wann und wie erfolgt der Versand?
Es besteht zum einen die Möglichkeit, dass Sie Ihre Bestellung bei uns in der Logistik selbst mit einem beauftragten Spediteur abholen. Gegen Aufpreis können wir zum anderen auch EU weit versenden. Dafür können Sie bei uns einen möglichen Kostenvoranschlag einholen.
Muss ich für die Europaletten etwas bezahlen ?
Die Europaletten müssen bei der Abholung oder bei einer gewünschten Zustellung 1 zu1 getauscht werden. Sollte das nicht der Fall sein wird das Stück mit €25 in Rechnung gestellt.
Die Europaletten haben folgende Maße
⬥Format:1200x800mm
⬥Höhe: 14,4cm
⬥Grundfläche: 0,96m²
Aus welchem Land werden die Produkte versendet ?
Österreich
Was ist der Unterschied B2B vs. B2C?
B2B bedeutet „Business to Business“ und beschreibt Unternehmen, die ihre Produkte oder Dienstleistungen an andere Unternehmen verkaufen.
B2C bedeutet „Business to Consumer“, also den Verkauf von Produkten oder Dienstleistungen an Endverbraucher.
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Ob Haircare, Beauty, Parfums oder Lifestyle Produkte, wir sind bemüht, Ihre Anfragen schnellstmöglich zu bearbeiten!
CoPactum – Ihr zuverlässiger Partner für hochwertige Kosmetikprodukte im Großhandel. Wir bieten maßgeschneiderte Lösungen für Ihr Business.